PALANGKARAYA – Pemerintah Kota Palangka Raya melalui Dinas Sosial menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk membahas penanganan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) dan layanan pengaduan masyarakat. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Aula Peteng Karuhei II Kantor Wali Kota Palangka Raya.
Forum ini secara resmi dibuka oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain. Dalam sambutannya, ia menyampaikan pentingnya forum sebagai sarana sinergi dan kolaborasi lintas sektor guna menjamin pelayanan yang lebih inklusif kepada kelompok rentan sosial.
“Keberadaan PPKS memerlukan perhatian khusus dari semua pihak. Oleh karena itu, forum ini menjadi wadah strategis untuk berdiskusi, menyamakan persepsi, serta membangun sinergi dalam penanganan PPKS dan layanan pengaduan di Kota Palangka Raya,” kata Husain, Selasa (11/2/2025) kemarin.
Ia menjelaskan, PPKS merupakan kelompok masyarakat yang mengalami hambatan dalam memenuhi kebutuhan dasar hidup, baik karena faktor sosial, ekonomi, maupun kondisi tertentu yang memerlukan perlakuan khusus dari pemerintah dan masyarakat.
Pj Wali Kota juga menegaskan bahwa upaya pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan sosial tidak dapat berjalan optimal tanpa dukungan dari seluruh elemen masyarakat, termasuk dunia usaha, akademisi, dan lembaga sosial.
Menurut Husain, peningkatan efektivitas layanan pengaduan publik juga menjadi prioritas untuk memastikan akses masyarakat terhadap hak-haknya sebagai warga negara, terutama yang termasuk dalam kategori rentan.
“Saya mengapresiasi langkah Dinas Sosial yang telah menginisiasi kegiatan ini. Forum ini diharapkan mampu menggali berbagai masukan untuk meningkatkan efektivitas program sosial serta memperkuat mekanisme layanan pengaduan agar lebih responsif dan tepat sasaran,” tuturnya.
Ia berharap forum ini menghasilkan komitmen bersama untuk merumuskan kebijakan pelayanan sosial yang adil, merata, dan menyentuh masyarakat yang paling membutuhkan.
“Dengan sinergi lintas sektor, kita dapat menghadirkan pelayanan yang lebih baik dan menyeluruh bagi seluruh masyarakat,” tandas Husain. (Red/Adv)
