PALANGKA RAYA – Upaya mempercepat pembangunan daerah harus didukung dengan sistem pelayanan publik yang modern dan efisien.
Hal inilah yang disampaikan Anggota Komisi I DPRD Kalimantan Tengah, Pipit Setyorini, yang mendorong Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah untuk segera mempercepat transformasi digital di berbagai sektor layanan publik.
Menurut Pipit, penerapan teknologi digital dalam pelayanan pemerintahan akan membawa banyak manfaat, baik bagi peningkatan kinerja aparatur maupun kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan.
“Digitalisasi merupakan langkah strategis untuk menciptakan birokrasi yang cepat, transparan, dan akuntabel. Masyarakat kini membutuhkan pelayanan yang mudah, tanpa harus berbelit-belit,” ujarnya, Jumat (10/10/2025).
Ia menjelaskan, layanan publik berbasis digital juga dapat mengurangi potensi penyalahgunaan kewenangan dan pungutan liar, karena seluruh proses terekam secara sistematis dan dapat dipantau.
Selain itu, sistem yang terintegrasi akan membantu pemerintah daerah dalam mengambil keputusan berbasis data.
Pipit menilai, transformasi digital tidak bisa dilakukan sepihak oleh pemerintah. Diperlukan dukungan dari berbagai pihak, termasuk masyarakat dan dunia usaha, agar sistem yang dibangun benar-benar efektif dan berkelanjutan.
“Dengan digitalisasi yang merata, pelayanan pemerintah akan lebih efisien, dan masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dalam kehidupan sehari-hari. Ini juga menjadi fondasi penting bagi kemajuan pembangunan di Kalimantan Tengah,” pungkasnya. (dam)
