PALANGKARAYA – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo) Kota Palangka Raya melaksanakan kegiatan kaji banding ke Diskominfo Kota Banjarmasin, belum lama ini, sebagai upaya memperkuat pengelolaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dalam penyediaan layanan informasi publik yang optimal.
Rombongan dari Diskominfo Palangka Raya dipimpin oleh Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Publik, Hendra Surya, dan diterima langsung oleh Kepala Bidang Informasi Publik Diskominfo Kota Banjarmasin, Nurbiarti, beserta jajaran di kantor setempat.
Menurut Hendra Surya, kaji banding ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi antar daerah serta memperluas wawasan dan strategi dalam pengelolaan informasi publik yang akurat, transparan, dan bertanggung jawab, sebagaimana yang diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
“Kami ingin memastikan bahwa PPID Kota Palangka Raya mampu memberikan layanan informasi secara cepat, tepat waktu, dan sesuai dengan prinsip keterbukaan informasi publik,” ujarnya.
Ia menilai, Kota Banjarmasin merupakan salah satu daerah yang progresif dalam membangun sistem layanan informasi publik. Hal tersebut ditunjukkan melalui pembentukan PPID Utama dan PPID Pelaksana di seluruh perangkat daerah, serta penguatan kelembagaan dan operasional yang berkesinambungan.
“PPID Kota Banjarmasin telah mengalami kemajuan signifikan dalam beberapa tahun terakhir, baik dari sisi kelembagaan, teknis operasional, maupun kualitas pelayanan informasi. Pemerintah Kota telah membentuk PPID Utama di bawah naungan Diskominfo, serta mendorong pembentukan PPID Pelaksana di seluruh perangkat daerah,” tuturnya.
Secara digital, Diskominfo Kota Banjarmasin juga telah menghadirkan portal resmi PPID yang terintegrasi dengan sistem layanan pemerintahan. Melalui platform tersebut, masyarakat dapat mengakses informasi publik secara berkala, mengajukan permintaan informasi, serta memantau proses tindak lanjut permintaan secara transparan.
Pengalaman dan inovasi dari Diskominfo Banjarmasin diharapkan dapat menjadi referensi bagi Diskominfo Palangka Raya dalam merancang sistem informasi publik yang lebih inklusif, terbuka, dan berbasis pelayanan digital.
Melalui kunjungan ini, Hendra menegaskan pentingnya kolaborasi dan peningkatan kapasitas antar daerah dalam menghadirkan pelayanan informasi publik yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami berharap pengalaman ini bisa menjadi pembelajaran berharga dalam menyusun strategi pelayanan informasi yang efektif, serta memperkuat peran PPID sebagai ujung tombak keterbukaan informasi publik di Kota Palangka Raya,” tandas Hendra. (Red/Adv)
