JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan SATSPAM (Satuan Anti Scam dan Spam), fitur perlindungan digital otomatis yang langsung terhubung ke jaringan IM3.
Fitur ini dirancang untuk melindungi masyarakat dari penipuan digital yang setiap minggu menimpa sebagian besar pengguna telekomunikasi di Indonesia.
“SATSPAM bukan sekadar fitur, melainkan bentuk nyata dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap ruang digital yang semakin kompleks,” kata Director & Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, belum lama ini.
Peluncuran dilakukan di kawasan Thamrin, Jakarta, melalui Parade SATSPAM yang melibatkan jurnalis senior Najwa Shihab, jajaran pimpinan Indosat, dan masyarakat umum.
SATSPAM aktif otomatis ketika pelanggan menggunakan paket data aktif, mendeteksi dan menyaring panggilan serta SMS mencurigakan secara real-time.
Pelanggan dapat melaporkan nomor berisiko melalui aplikasi myIM3, membantu memperkuat basis data pencegahan penipuan.
Layanan ini hadir dalam dua pilihan: Basic untuk seluruh pengguna IM3 prabayar, dan Plus dengan fitur tambahan seperti deteksi tautan berbahaya dan laporan mingguan.
Najwa Shihab mengapresiasi kehadiran fitur ini karena memberi perlindungan tanpa perlu instalasi tambahan.
Menurutnya, perlindungan digital yang inklusif menjadi langkah strategis dalam membangun literasi digital sekaligus menekan kerugian akibat penipuan.
“Dengan SATSPAM, kami ingin memastikan pelanggan dapat berkomunikasi tanpa rasa takut,” tandas Bilal. (Red/Adv)
