![](https://penakalteng.com/wp-content/uploads/2026/05/PK__GEPENG.jpg")
PALANGKA RAYA – Pemprov Kalteng menerima penghargaan Indonesia Kita Awards 2026 kategori Pelopor Transformasi Pelayanan Publik yang diselenggarakan Garuda TV.
Penghargaan itu diterima Wakil Gubernur Kalteng, Edy Pratowo, yang hadir mewakili Pemprov Kalteng dalam acara di Yudhistira Grand Ballroom, Patra Jasa Office Tower, Jakarta Selatan, Selasa (10/11/2026).
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas upaya Pemprov Kalteng dalam mendorong pembaruan sistem pelayanan publik melalui inovasi dan pemanfaatan teknologi digital.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan yang semakin mudah diakses, transparan, serta mampu menjangkau masyarakat hingga wilayah pelosok.
Dalam kesempatan itu, Edy Pratowo menyampaikan apresiasi Gubernur Kalteng, Agustiar Sabran kepada Garuda TV atas penghargaan yang diberikan kepada Pemprov Kalteng.
Ia berharap apresiasi ini semakin memperkuat semangat seluruh perangkat daerah untuk menghadirkan inovasi yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Salah satu bentuk transformasi pelayanan yang dikembangkan adalah website laporgub.kalteng.go.id.
Platform ini menjadi sarana bagi masyarakat untuk berkomunikasi langsung dengan pemerintah, termasuk menyampaikan aspirasi, masukan, saran, dan pengaduan berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan maupun pelayanan publik.
“Melalui kanal ini, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, masukan, saran, dan pengaduan terkait penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik selama 1 x 24 jam,” kata Edy.
Ia menjelaskan, inovasi pelayanan berbasis teknologi sangat diperlukan mengingat Kalteng memiliki wilayah yang luas, mencapai sekitar 153 ribu kilometer persegi, dengan cakupan 13 kabupaten dan satu kota.
Kondisi geografis ini membutuhkan sistem pelayanan yang mampu menjangkau masyarakat tanpa sepenuhnya bergantung pada layanan tatap muka di pusat pemerintahan.
Pemanfaatan teknologi digital juga membuka peluang bagi pemerintah untuk mengetahui kebutuhan masyarakat secara lebih cepat.
Aspirasi dan laporan yang masuk dapat menjadi bahan evaluasi dalam memperbaiki kualitas pelayanan, sekaligus mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang lebih responsif.
“Kalteng memiliki wilayah yang luas dan potensi sumber daya alam yang besar. Karena itu, diperlukan pengembangan inovasi dan pelayanan berbasis teknologi agar akses masyarakat semakin mudah. Kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kapasitas pelayanan publik sekaligus mendorong pengembangan potensi daerah, baik pariwisata, UMKM, maupun sektor lainnya,” pungkas Edy.
Pemprov Kalteng diharapkan terus memperluas pengembangan layanan digital agar manfaatnya dapat dirasakan masyarakat di seluruh wilayah.
Penguatan pelayanan publik juga perlu berjalan beriringan dengan pengembangan potensi pariwisata, UMKM, dan sektor unggulan lainnya sehingga transformasi pemerintahan turut memberikan dampak terhadap pertumbuhan ekonomi daerah. (adv)
